現在UEH4002Aを使用していますが、特定のノートPCと接続すると、安定して接続できません。

この問題を回避できる方法があれば教えてください。

UEH4002Aはローカルユニットはバスパワーで駆動できるよう設計していますが、PC側の省電力機能を無効にしても不定期に電力不足などの警告が表示されるなど安定した動作が出来ない場合は、別途セルフパワー型のUSBハブをご用意することで解決できることがあります。

PCにUSBハブを接続し、USBハブにUEH4002Aのローカルユニットを接続することで安定してご利用いただけるかお試しください。

またリモートユニット側は使用中は常時同梱のACアダプターと接続し、給電された状態でお使いください

(2020年10月14日作成)