キーボードの操作は問題ないのですが、マウスだけが正しく動きません。 

HP製のマウスをつなげてみると正しく動作するので、相性問題というのは分かっています。 

機器の相性問題を回避できる方法はありますか?

また、汎用USBポートがない製品でも、マウスエミュレーション機能が無効にできる製品であれば、回避できます。 

機能が搭載されているかは各製品マニュアルをご参照ください。

マウスエミュレーション機能が無効にできる製品であれば、ホットキーセッティングモードから、マウスエミュレーション機能が無効にすると、マウスポートがUSBハブポートと同様の動作モードを変えることができます。

USB準拠のポートとなるので、マウス以外にもUSBハブや汎用デバイス(タッチパネルやプリンターなど)を接続してご利用いただけます。 

ホットキーセッティングモードの詳細なやりかたについては各製品マニュアルをご参照ください

マウスエミュレーションを無効にできないKVMスイッチや、KVMエクステンダー製品では回避方法がないためマウスを変更してご利用ください。

マウスの選定方法については、以下FAQ記事をご参照ください。

(2021年4月5日作成)