KAコンソールにログインした後、ダッシュボード画面で17台目以降のKVMデバイスがオフラインと表示されます。

16台までは自動的に接続してプレビュー画面を表示しています。

また、接続すると問題なく操作表示できるので製品の故障やネットワークの障害ではないと切り分けています。

これは不具合でしょうか?

製品仕様上、KA メインページでは、ログイン後のダッシュボード画面にて自動で接続し、表示できるのは最大で16デバイスまでとなるので製品制限となります。

17台以上のデバイス登録は可能ですが、プレビューで接続する場合は手動で接続する必要があります。

(2021年5月11日作成)