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Subject :
プレビューが出来ているのに録画できない(CCVSR)
Description :
CCVSRのv2.0.196を使用して、動画データを記録しようとしたのですが、録画がされていませんでした。
トップ画面からKVMに接続されているPCの操作画面が確認できていたので、ネットワークとしては疎通が出来ているようです。
何か確認することがあれば教えてください。
Solution :
以下の設定を実施されているかご確認ください
・CCVSRがインストールされたサーバー、またはネットワーク環境下のファイヤウォールにてCCVSRが使用するポートが全て通信出来るよう確認を行ってください
・2019年12月現在、一部KVMスイッチで使用する場合にはCCVSRのファイルに同梱しているファイルにてアップグレードをして頂く必要があります。もし、同梱されているファームウェアよりも各製品ページにて公開しているバージョンが新しい場合はそちらをご利用ください。
・CCVSRのライセンスが正しく登録されているかご確認ください。インストール直後のライセンスキーを使用していない状態は、1ノード(任意のKVM本体の1ポート)分のライセンスしか利用できません。複数のポートなどの登録が出来ていない場合は、ライセンスキーの認証を行ってデータの録画を行ってください。
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