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Subject :
애플 TV와 넷플릭스
Description :
원래 VS481B는 Apple-TV와 잘 작동하며 비디오가 올바르게 표시 될 수 있지만 Netflix 비디오를 시청 한 후에는 항상 HDCP 비 호환 메시지가 표시됩니다. Apple-TV HDMI가 모니터에 직접 연결되면 제대로 작동합니다.
Solution :
다음은이 문제에 대한 권장 문제 해결 단계입니다.
-모든 것을 껐다가 다시 켜십시오. Apple TV로 시작하지만 충분하지 않으면 TV와 KVM 스위치를 사용해보십시오.
-모든 연결을 해제하고 20 초 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오. 다시 Apple TV로 시작하되 필요한 경우 TV, KVM 스위치 등을 시도하십시오.
-Apple TV를 초기 설정으로 복원하십시오.
-Apple TV 버전을 확인하십시오. 4K 또는 최대 1080P 만 지원합니까? 다른 Netflix 스트리밍 비디오 소스, 1080P 또는 4K를 선택하여 둘 중 하나가 올바르게 표시되는지 확인하십시오. Apple TV 1080p 버전을 사용하는 경우 1080p 스트리밍 만 재생할 수 있으며 4K에서 Netflix를 얻을 수 없습니다.
그래도 문제가 지속되면 ATEN eSupport 시스템을 통해 위의 정보를 수집하십시오. 추가 지원이 필요하면 지원 팀에 문의하십시오.
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