現在、CS1754とCN8000Aを組み合わせた構成で評価しています。

CS1754のCPUポートにWindows10のPCを4台つなぎ、CN8000AをCS1754のコンソールポートにつないで遠隔地から切り替えて操作する予定です。

しかし、この構成にするとPCがなぜかUSBキーボードとマウスを認識できません。

または、CS1754のKVMケーブルを抜き差しするとUSBデバイスを正しく認識できないという警告が表示されます。

単体で利用できることを確認しているので、製品の故障ではないことを確認しています。特定の設定があれば教えてください。

現在、このバージョンではCN8000AとCS1754ではUSBの通信形式の互換性を理由に、工場出荷状態ではご利用いただけない不具合が確認されています。

利用するにあたり、以下の通りに設定してご利用ください。

# CS1754/ CS1758の設定

- 「F4:ADM」からSET PORT OSでPCを接続しているポートすべてを「sun」に設定する

- escキーで設定を完了する

- PCとCS1754/CS1758を接続しているUSBケーブルを抜き差しする

# CN8000Aの設定

- 専用リモートコンソールアプリWinClient/JavaClientで、画面中央上にあるコントロールパネルにて、マウスカーソルの同期設定を「自動」から「手動」に変更する(動作モードを変更するのに数秒かかります)

- カーソルを一度、 WinClient/JavaClientのコントロールパネルに合わせてから再度接続先のカーソルの位置が一致するかご確認ください

- 改善しない場合は、WinClient/JavaClientのコントロールパネルの「カーソルモード」をSingleにしてご利用ください。キーボードの「F4」「F5」キーと連続入力するとこのモードを終了できます。

# PCの設定

コントロールパネルにあるマウスの設定で、カーソルの「ポインタの精度を高める」のチェックを外してください。また、カーソルの速度も真ん中に合わせてください

(2021年3月22日作成)