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Subject : 
HDMI出力でメニュー画面が表示されない(CS19208/CS19216)
 
Description : 
現在、CS19208を使っています。

CS19208本体に、DisplayPortモニターを1台接続して利用していましたが壊れたため、予備機にあったHDMIモニターを使って利用をしています。
しかし、HDMI出力ではメニュー画面が表示されず、設定などができません。 どうやらキーボードでメニュー画面は呼び出しはできているようです。

解決方法などがあれば教えてください。
 
Solution : 
当件は、既知の不具合として対策ファームウェアでv1.1.101をリリースしています。
これ以降の最新バージョンにアップグレードして、動作をご確認ください。

ファームウェアは、製品ページの「サポートとダウンロード」からご入手ください。
アップグレード方法は同「サポートとダウンロード」に公開されているpdfマニュアルをご参照ください。

(2021年7月30日作成)
 
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