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Subject :
HDMI出力でメニュー画面が表示されない(CS19208/CS19216)
Description :
現在、CS19208を使っています。
CS19208本体に、DisplayPortモニターを1台接続して利用していましたが壊れたため、予備機にあったHDMIモニターを使って利用をしています。
しかし、HDMI出力ではメニュー画面が表示されず、設定などができません。 どうやらキーボードでメニュー画面は呼び出しはできているようです。
解決方法などがあれば教えてください。
Solution :
当件は、既知の不具合として対策ファームウェアでv1.1.101をリリースしています。
これ以降の最新バージョンにアップグレードして、動作をご確認ください。
ファームウェアは、製品ページの「サポートとダウンロード」からご入手ください。
アップグレード方法は同「サポートとダウンロード」に公開されているpdfマニュアルをご参照ください。
https://www.aten.com/jp/ja/products/modelno/CS19208
https://www.aten.com/jp/ja/products/modelno/CS19216
(2021年7月30日作成)
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