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Subject : 
MicrosoftTeamsで映像がキャプチャーできない(UC3022)
 
Description : 
UC3022をMicrosoft Teamsで一眼カメラと組み合わせて使っています。

最近、iphoneのOnAir APPを「1.2.111」に上げる必要があったところ、本体も「1.1.109」にアップデートを行いました。
しかし、アップデートしてからはTeamsのカメラとして選択としても映像が映りません。

試しにxsplitで試したところ、映像キャプチャーはできていました。
そのためUC3022の故障ではないと思います。

利用する方法があれば教えていただけますでしょうか?
 
Solution : 
OnAir APPの設定で、UC3022の出力映像を「30Hz」に変更してください。

このバージョンから映像出力のリフレッシュレートを60Hzに変更しております。
一方でMicosoft Teamsでは30Hzまで対応となります。

ご利用の際には変更してご利用ください。



(2021年8月25日作成)
 
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