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| Subject : |
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デバイスを正しく認識できない(UH3238) |
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| Description : |
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現在、KabyLake世代(第8世代)が搭載されているWindows10のPCを使用しています。
UH3238を接続しようとしたところ、デバイスが安定して動作せずに正しく利用できません。 また、2021年モデルのノートPCに接続したところ、問題なく動作していることを確認しました。なので、UH3238は故障していないようです。
動作するPCに基準などがあればご紹介いただけませんでしょうか? |
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| Solution : |
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WindowsPCを利用する場合は、IceLake(第10世代)アーキテクチャ以降のPCをご用意ください。
またDP AltMode1.4対応(DSC3:1、HBR3共に対応)しているものが必要です。
Apple製品では
- MacBook 2015 以降
- MacBook Pro 2016 以降
- Mac OS X 10.12 以降
以降が必須となります。
Android製品は、DP Altmode対応かつAndroid8.0以降が必須となります。
iPadでは、 iPadOS 13.1以降が必須となります。
動作確認モデル
Macbook Pro 15’ 2018
Macbook Pro 16’ 2019
Macbook Pro 15’ 2019
MacBook Pro 13’ 2020
MacBook Air 13’ 2020
MacBook Air M1 2020
MacBook Pro M1 2020
Mac mini M1 2020
iMacs 2019 with AMD graphics
Mac Pro 2019
Apple Silicon Macs from late 2020
iPad Pro Gen 3 (2018/2020)
NVIDIA GTX 2080
HP Elitebook 1050
HP Spectre x360 13
HP Pavilion x360
Dell Latitude 5320
Dell XPS 13 9310
Lenovo Yoga 6
Lenovo ThinkPad X1 Nano
Surface Book 3
Surface Pro 7
Surface Pro X
Surface Laptop 3
(2021年11月5日作成) |
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