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Subject : 
KN1108VAのWebClientビューアーが起動できない(CC2000)
 
Description : 
現在、複数台のKN1108VAをCC2000で統合管理で使用しています。

KN1108VAのWebClientビューアで表示操作ができることを確認していますが、CC2000のWebClientでKN1108VAにアクセスしようとしても、ビューアを起動できません。どうすれば利用できるのでしょうか?
 
Solution : 
「KN1108VAまたはKN1116VA」と「CC2000」は同じ名前のWebClientというブラウザでターゲットPCの画面表示・操作ができる機能がありますが、内部プログラムは異なっており、2023年6月時点では対応しておりません。


■短期対策
Javaアプレットで動作するCCViwerを使用する方法で閲覧操作ができることを確認しています。
リモート端末側に「Zulu OpenJDK version8 update275b0」と「icedtea-web」をインストールしてご利用ください。
インストール詳細については、弊社webページから「セットアップガイド」の項目から「CC2000セットアップガイド」をご参照ください。


■長期対策
現時点では対応の検討をしていますが、未定となります。


(2023年6月12日作成)
 

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