KVMエクステンダーのレシーバー側で2つボタンがある製品(CE350/370/750A/770)で発生する場合は、レシーバーに接続したディスプレイの画面を表示している状態でレシーバーユニット側の「COLOR」と「SELECT」の2つのボタンを長押しをして改善するかお試しください。
次にUTPケーブルのコネクタ部の加工不良やVGAケーブルの接続不良が起きていないか併せてご確認ください。
他、FAQの記事も合わせて確認し、改善されるかお試しください。
ケーブルの確認、本体ボタンの長押しでも改善が見られない場合は、お手数ですが弊社eSupportまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
(2020年11月13日更新) |