前提として、VGAのKVMエクステンダーの仕組みとしては、ローカル側で表示している映像をリモートへ複製して延長するという仕組みになっています。
そのため、まずはローカル側にモニタが接続し、正しく表示されているかご確認ください。
・リモートとローカルのモニターを統一しているかご確認ください
・LANケーブルとコネクタ、接続不良などケーブルの品質は問題ないかご確認ください
・電源の投入順は以下の通りになっているかご確認ください PCの仕組み上、以下の順番で電源投入が行われる必要がございます。 1. ローカル側のモニタ 2. エクステンダーのローカルユニット 3. エクステンダーのリモートユニット 4. リモート側のモニタ 5. PC本体
・敷設している環境にてノイズが発生していないかご確認ください。場所によってはSTP(シールド)ケーブルで事象を防ぐ可能性がございます。STPケーブルを使用するほか、アース線の接続も行ってください。
・CE350などリモート側にボタンが2つある製品は、ボタン2つを共に長押しして信号調整機能を起動することで改善されるかご確認ください。
これらの確認を行っても改善されない場合は本体故障のおそれがあるため、お手数ですがeSupportまで修理のお問い合わせを頂きますようお願い申し上げます。
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