現在CS1708Aを持っていますが、すでに3年以上使用しています。

問題なかったのですが新しいPCと接続した場合、相性問題と切り分けできた製品が出てきてしまいました。

この場合、アップグレードをするべきでしょうか? それとも買い替えるべきでしょうか?

アップグレードすると、そのタイミングで機器を壊してしまう可能性も考えられたため迷っています。

(参考)

保証期間内に誤ってファームウェアの書き込みに失敗し、お手元の環境にてリカバリーモードで復旧できない場合は、保証期間内の範囲内での無償での修理対応にて承ることができます。

この場合は、弊社でもリカバリーモードで復旧を試し、それでも復旧できない場合は、ハードウェア修理対応に切り替えて対応を進めます。

ただし、内部に保存されている設定情報は消去し、工場出荷設定でのご返却となりますためご留意ください。

修理のご用命は弊社サポートサイトまたは、購入元からご用命ください。